Contactos

Desafiando o Limite Manutenção e Reformas Prediais

  • Pessoa de contato: Ana Felipe
  • Telefone: +55 (21) 97398-87-84
  • MSN: desafiandoolimites@gmail.com
  • Endereço postal: AV. Democratico 1959, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 21050-000, Brasil

Horário de funcionamento

Renovações do site

Perguntas frequentes

Como Contratar o Serviços da Desafiando o Limite?

Você entra em contato conosco informa o Perfil da Assistente e o tipo de atividade a ser realizada e em até 24 horas ou conforme agendamento você recebe em sua Residência ou Empresa um dos nossos Profissionais.


Como é a Forma de Pagamento? Pago a Empresa ou a Assistente?

O pagamento é feito no dia da Limpeza respectiva.

Direcionado a supervisora. ou Depósito Bancário.


Quanto tempo a Assistente ficará na minha Casa ou empresa?

o Período médio de permanência de uma Assistente no Local é de 08 horas.


Gostei da pessoa que veio na minha casa ou empresa, como faço para retornar mais vezes?

Bastar entrar em contato conosco e informar o nome da profissional que deseja prontamente realizaremos novo agendamento.


O que pode a Desafiando o Limite fazer na minha casa?

O nosso serviço inclui a limpeza de pó em móveis, quadros, lustres, ventiladores de teto e a aspiração de pó nos soalhos e nos carpetes. Limpeza de paredes, lavagem de vidros, de assoalhos e pisos de cozinha e banheiros entre outros.
Limpeza pesada
Limpeza fina
Trabalhamos com Check list
Podemos ainda providenciar outros serviços mediante um pagamento adicional.
Contate, por favor, e apresente-nos o seu caso.


Tenho que assinar algum contrato?

Não existe qualquer obrigação contratual, uma vez que o pagamento é efetuado em cada visita. Contrato somente mensal..
Caso o Cliente não queira, preferimos manter a sua preferência.


Antes da limpeza, tenho que preparar alguma coisa?

Agradecemos que, na noite anterior à limpeza, dispense alguns minutos para uma pequena arrumação dos objetos.
O que nos permite dedicar todo o tempo do serviço às operações de limpeza, com benefício máximo para si.
Informe-nos sobre aspectos ou pormenores específicos a ter em conta.


Como posso combinar um serviço extra ou alterar a marcação da limpeza?

Necessitamos normalmente de 48 horas de antecedência para proceder a alterações ou corresponder a pedidos especiais. Não se verificando esse prazo de pré-aviso, teremos que cobrar uma taxa de cancelamento de 30% do valor da limpeza. A mesma taxa será cobrada caso não tenhamos acesso à sua casa numa deslocação, o que pode ser evitado se nos facultar uma cópia da chave da sua residência, caso seu caso seja contratual.


Tenho que fornecer algum equipamento ou material de limpeza?

Todo o equipamento e os diversos materiais de limpeza são fornecidos pelo cliente.
Usaremos os seus produtos preferidos, caso nos seja solicitado por si, é quando o pagamento não for por hora.


A que horas estará a Assistente em minha casa ou Empresa?

O nosso período normal de trabalho é das 8.00 h às 18h, de Segunda a Sábado.
Embora este horário possa ser ligeiramente adaptado às suas necessidades.
Tentaremos sempre ajustá-la às suas necessidades. Se possível telefone com 48 horas de antecedência.
Para alterarmos a hora da sua limpeza.
Deixamos bem claro que não trabalhamos nos Domingos•.


Quem limpa a minha casa?

A sua casa será limpa por uma Assistente é 1 supervisora com experiência. As nossas auxiliares de limpeza apresentam-se com uniforme e o seu trabalho está abrangido pelos seguros necessários. Durante a permanência em sua casa, a equipe não está autorizada a usar equipamentos domésticos ou comer. Sem autorização dos responsáveis pelo imóvel.


E se algo for quebrado durante a limpeza?

Tratamos sempre da sua casa com o máximo cuidado. No entanto, caso algo se quebre ou se estrague.
Será avisado de imediato. Faremos todos os possíveis para reparar o objeto ou substituí-lo, se a reparação for impossível.


Eu tenho que fornecer o vale transporte e Refeição para Assistentes?

Não. o transporte é de responsabilidade da Empresa, já a refeição não obrigatório o fornecimento da refeição, sendo mera liberalidade de nossos clientes fornecerem.


E caso a funcionaria falte?

Em caso de falta da funcionaria, sendo possível nos fazemos à reposição no mesmo dia ou caso não seja possível programamos para outra data conforme a disponibilidade da empresa e necessidade do cliente.


E se eu não gostar da funcionaria?

Conforme está previsto em contrato o cliente pode solicitar a troca ou rodízio de funcionaria sempre que julgar necessário, sendo que não existe nenhum custo adicional por isso.


E se não der tempo da diarista terminar os serviços dentro do horário contratado?

Caso isto ocorra, sendo do interesse do cliente, nova diária devera ser contratada para termino do serviço ou pagar por horas utilizadas.


As Assistente da Desafiando o Limite são de Confiança?

A Desafiando o Limite é extremamente rigoroso no seu processo de seleção de funcionarias, sendo que toda responsabilidade e da empresa.